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7、8月欧洲客户都陆续休假,外贸业务员工作如何安排以应对淡季
上海特普沃德国际物流有限公司   2018-07-09 14:51:34 作者:Lillian 来源:

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每年7、8月欧洲客户都陆续开始休假,外贸生意普遍清淡。小编在一项针对“外贸淡季”的问卷调查中发现,80%以上的外贸企业都反映夏季订单量有不同程度的下滑。

57%的受调查者表示,从春季到夏季订单量减少了20%以上,其中还有部分减幅超过30%;另外28%的受调查者表示,订单量减少20%以内,属于每年淡季的正常波动范围。此外,15%的商家表示订单量没有因淡季受影响。

外贸人都知道,欧洲人很重视这个夏季的假期,很多欧洲公司的员工都会轮流放假,有些公司甚至全部放假,其中8月中下旬是他们放假最集中的时间段。一般来说,欧洲客户在休假前会把谈好的订单下好,然后再去度假。

但大家并不是都集中在一段时间去,休假时间的长短也不同。

具体的假期安排如下:

德国(Germany):一般是4-5周,通常是7月到9月,在这三个月内可以轮流休假

法国(France):7月最后一个星期至8月,几乎全放假

意大利(Italy):8月初到9月初

波兰(Poland):7月初至7月底

荷兰(Holland):7月初至8月初

比利时(Belgium):7月中旬至8月初

捷克(Czech):7月初至8月底(一般轮休,7月12日至8月8日)

挪威(Norway):7 月至9月轮休(一般7月至9月)

西班牙(Spain):7月初到8月初

葡萄牙(Portugal):7月中旬到月底

瑞士(Switzerland):7月初至7月底

丹麦(Denmark):一般7月底休完

那么,欧洲客户放假,对例如纺织企业的影响有多大?让我们一起来看看下面几家公司在实际操作中遇到的一些问题,以及对未来外贸市场的看法:

王总:公司主要做运动型面料,7-8月份外贸淡季,销售数量上减少。目前比前一个月的订单有所下滑,此前能出5-6个柜一个月,而进入7-8月后按照往常的趋势,数量上可能会减少1/3,出口美国的面料相对高端,而出口孟加拉湾、南非的面料比较低端。

周经理:我们公司目前欧洲的一手客户并不多,至于为数不多的几个欧美客户也没听说他们会大规模的放假这种消息,而且现在本身进入淡季,订单本来就收缩了很多,所以淡季对于市场的影响可能更加明显。不过我从身边的一些做外贸的资深的前辈和一些客户口中倒是听说,的确是有放假这一回事,但现在这个阶段本身是打样开发居多,所以欧洲客户放假主要影响的还是开发阶段的耗时。

张经理:虽然我们公司没有直接的欧洲客户,但是从外贸公司客户那边了解得知,确实欧洲市场这个月缺乏大批量的订单。不过其实从七月份开始,到九月份这段时间,基本上属于纺织市场的传统淡季。从我们公司来说,春夏季市场订单基本已经结束,秋冬季面料多处于打样、试样阶段,我们也正好利用淡季这段时间来研发新产品。

这里给各位外贸业务员一些工作安排的建议以应对外贸淡季:

1、向客户确认其假期时长,以便相应地安排工作。

2、让客户留下一个可以随时找到他的联络方式,因为在货物生产、订单履行的过程中总是会出现这样或那样的意外事件,有时不得不与其亲自确认。

3、在欧洲客户休假前,把手头上正在生产的订单、出货细节向客户一一确认。否则客户去休假时,可能不会接听工作电话,也不会回复工作邮件,到时候找不到人,会耽误生产和发货。

4、试着说服客户在度假前下单。这样的话,等他度完假回来,生产也接近尾声或是完成了。

5、利用这段时间学习外贸技能,研究一下平台的功能、数据,多上传一些产品,也可以完善产品信息。另外,平时没工夫处理的事情,可以淡季的时候操作。

外贸淡季是一个相对概念,主要是针对以欧洲市场为主的外贸企业来说的。对于以美洲、非洲、亚洲国家为主要市场的企业来说,七八月份是正常的销售季节。进口清关

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