货代（Forwarder, Freight Agency），从字面意思看是货物代理的简称，从工作内容来是接受客户的委托完成货物运输的某一个环节或与此有关的环节，涉及这的工作都可以直接或间接的找货代来完成。根据货物不同收发地点分为国内代理，即我们常说的货代和海外代理。

货代的一般工作主要包括：货物的进出口(包括空运进口、海运出口)，货物的监装、监卸及拼箱拆箱和海外的运输、货物的进出口清关等等。

货物出口时，货代的主要工作包括： (1)选择运输路线、运输方式和适当的承运人；(2)向选定的承运人提供揽货、订舱； (3)提取货物并签发有关单证；(4)研究信用证条款和所有政府的规定；(5)包装；(6)储存；(7)称重和量尺码；(8)安排保险；(9)将货物的港口后办理报关及单证手续，并将货物交给承运人； (10)做外汇交易；(11)支付运费及其它费用； (12)收取已签发的正本提单，并付发货人； (13)安排货物转运；(14)通知收货人货物动态；

货物出口时，货代的主要工作包括： (1)报告货物动态； (2)接收和审核所有与运输有关的单据；(3)提货和付运费；(4) 安排报关和付税及其它费用；(5)安排运输过程中的存仓； (6)向收货人交付已结关的货物；(7) 协助收货人储存或分拨货物。

以上货物进出口没有根据国内外划分，如果是进出口到国外还需要切合当地的政策。货代还提供其它服务，如根据客户的特殊需要进行监装、监卸、货物混装和集装箱拼箱装拆箱运输咨询服务等。

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