海关解释纪实| 滚滚热浪抵挡不住特普沃德为客户服务的热情 |
上海特普沃德国际物流有限公司 2017-07-19 14:12:11 作者:Lillian 来源: |
2017年夏天,上海遭遇了多年罕见的高温天气,已经连续7天发布高温橙色预警。
7月18日中午,室外气温已经达到39℃。烈日下,仿佛要把人都烤化掉了。
上海特普沃德国际物流有限公司大客户销售部张亚杰陪同上海某电子公司相关人员前往上海浦东机场海关通关中心。
由于国外发货人失误,把本应空运到意大利的货物错发到了上海,而收货人对此一无所知。按照正常需要进口货物提供报关资料进行申报,货物被海关抽查,查验发现和申报货物完全不符,要求改单重新申报,原申报税号为90281090:气体流量计。查验结果认定这是一台生物分析系统一台,主要用于分析气体流量。海关初步认定税号没有错误,只要修改数量即可。但是货物金额不能修改,由于货值差了1万多欧元,需要多交税金2万多人民币,收货人无法接受海关的指导意见。于是申请到海关当面和海关解释。
客人在我司空运进口报关部王瑞永和报关员王春伟的带领下来到上海浦东机场海关通关中心,当面回答了海关老师提出的疑问和货物相关的信息,最终经过海关内部商议,认为此票确实清楚,属于申报单证错误,同意走审价流程,待审价完成后重新申报即可。
事后,客户对我司空运进口报关人员的专业度和敬业精神大为赞赏。