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出口越南全指南
上海特普沃德国际物流有限公司   2018-06-05 15:01:37 作者:Lillian 来源:

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下面整理了份越南市场开发指南,希望对你有帮助。

做什么产品?

越南与周边国家的贸易非常发达,与中、韩、日、美、泰等国家经济关系密切,每年的进出口额也在不断增长。据越南统计总局公布数据,2016年越南出口总额1759亿美元,低于年度计划出口1815亿美元目标,同比增长8.6%(2015年增长7.9%)。

2016年越南的进口市场主要集中在亚洲、美洲和欧洲,进口金额分别为1407.6亿美元、145亿美元、134.3亿美元,分别占全国进口总额的80.8%、6.7%和6.4%。其中,中国是越南最大的进口市场,自中国进口499.3亿美元,占比为28.7%。美国排名次之,2016年越南自美国进口87.08亿美元。

越南进口产品主要包括三大类:机械设备为主的资本性货物(占进口量的30%)、中间产品(占比60%)和消费品(占比10%)。中国是越南的资本性产品和中间产品的最大供应国。越南国内工业部门竞争力弱,迫使很多私营企业甚至越南国有企业都从中国进口机械设备。

越南主要从中国进口机器、设备附件、计算机电子零件、纺织、皮鞋原料、电话和电子零件,以及运输车等。除中国外,日本和韩国也是越南机械、设备、工具及配件进口的两个主要来源国。特别是韩国,越南-韩国自由贸易协定(VKFTA)于2015年12月生效,扩大了韩国对越出口,尤其是在机械设备及原材料在协定生效后关税水平大幅降低,部分产品甚至直接取消进口关税,这都有助于促进韩国产品出口越南。

此外,也建议出口商亲赴越南参加展会,实地考察市场,毕竟离的不远。

出口须知

原产地证

如果越南客人要求,可以办理一般原产地证CO或中国-东盟原产地证FORM E,其中FORM E只能用于中国-东盟自由贸易特定国家,如出口到文莱、柬埔寨、印度尼西亚、老挝、马来西亚、缅甸、菲律宾、新加坡、泰国、越南10国的货物办理原产地证FORM E可享受到关税优惠待遇的。该类型产地证到商检局或贸促会办理出具,但需要先备案;如果没有备案,也可以找代理出具,提供箱单和发票即可,大约一个工作日出证。

另外,最近做FORM E要注意,要求会更严格一点。如果是找的代理,那么所有的清关文件(提单、合同、FE)都要抬头一致,出口方是制造商的话,货描就显示MANUFACTURE字样,然后加上出口方的抬头和地址;如果有离岸公司,那么离岸公司显示在第七栏货描下方,然后第13项第三方发票打钩,中国大陆公司委托代理出证,第13项是无法打钩的。最好选择清关能力强的越南客户,避免不必要的麻烦。

付款方式

越南客人常用的付款方式是T/T或L/C。如果是OEM的话,最好可以做成T/T和L/C相结合的方式,比较安全。

做T/T需要注意:

一般情况下,30%预付款,70%装货前付清,但新客户不同意的机率较大。

做L/C需要注意:

越南的船期比较短,L/C的交单期会比较短,一定要控制交单时间;

一些越南客人会人为制造信用证不符点,所以一定要完全按照信用证上的信息做单据,完全一致,不要客人说怎么修改就听从修改了。

清关程序

2017年8月,越南政府颁布的8号法令25号条款第3点规定:海关申报人必须提供足够准确的商品信息,以便货物及时清关。

这意味着:不良/不完整的商品说明和低申报货物可能会被当地海关拒绝。

因此,发票上应提供货物的完整描述,需包含品牌,品名,型号,材质,数量,价值,单价等信息。客户需要确保运单上的重量与客户向海关申报的重量一致。(原产地的客户)的预报重量和称重的实际重量之间的差异可能导致清关延误。客户必须确保运单上的所有信息,包括重量是准确的。

需要了解哪些商情?

语言

越南的官方语言是越南语,此外,法语也很通行,越南商人普遍英语比较差。

应对办法是:

用中文沟通。越南有不少华人,尤其是在中越边境市场,有很多华裔或华人在做生意,因此,在这些地方,人民币可以直接流通,可以用中文沟通。

聘用国内会说越南语的翻译。越南人和中国的京族是同一个民族。中国的京族主要分布在广西,中越边境。广西防城县沿海京族聚居地区约有1万人使用越南语。所以可以聘用京族同胞做翻译与越南人打交道,自己人总归更可靠些。

人脉

要在越南做生意,与你的合作伙伴多进行感情投资,即与决策人员多接触建立感情,疏通关系。越南的商业往来十分偏重个人交情。对于越南人来说,身为“自己人”或是被他认为是“自己人”有绝对的好处,甚至可以说是成败的关键。要成为越南的自己人不需花上数百万的钞票,也不用打响名声。做生意先谈感情。越南人乐于结识新朋友,但绝不与不相识的人有商业往来。在越南经商,人际关系非常重要,没有人缘便寸步难行。

越南人通常不与不认识的人谈生意,他们固定与同一批人来往,生意圈十分狭小圈子里,人人都互相熟识,许多都是血亲或姻亲。

这对外国人来说是个好处,因为只要找对了人缘,很快就能畅通全国;不过如果把关系搞坏了,那在全国的关系可能也会跟着完蛋。但是,有些过分热情的越南人喜欢吹嘘自己“关系良好”,强调自己的人缘多么好,多么重要,这些人的话不能照单全收。我们要学会辨别,有选择的选择交往对象,尽量做有回报价值的人脉投资。

另外,要积极发展与当地有关部门的关系,政府官员诚信度较高,承诺过的政策、待遇能够很好实现。由于政府对境内大部分的商业交易都具有左右的权力,因此政府方面的人缘特别有利,加上越南的法规朝令夕改、瞬息万变,政府部门员工的权限往往比他们的职位所赋予的要大得多,甚至有些政府官员自己还经商。在越南,under the table的桌下交易比较多,佣金文化比较流行,“好处费”一定程度上比较流行。

越南人非常注重礼节往来,不管是跟你的企业具有重要关系的政府部门还是合作伙伴、经销商,你都需要把他们当朋友,每逢节日必定要走动。

口是心非

许多亚洲文化都不赞成有话直说,多数越南人也不讳言地表示,公开的言论及手势往往与“完全的事实”相去甚远。在做生意时,越南商人真正的意图和想法时常秘而不宣,他们与外国人交往时尤其如此,因为他们相信外国人也在耍同样的伎俩。

但是,越南商人并不认为口是心非是欺骗的行为,反而视之客气体贴的表现。越南文化视客气与体贴为善良的美德,坦白无隐与直来直往会引发冲突,人们应不惜一切地避免与人发生冲突――尤其是公开的冲突。为此,他们所选择的策略是说假话,至少是口是心非。

勤劳而“狡黠”

越南人似乎是天生的企业家。在越南,每一户面对商业街道的人家,都会把前厅改造成了仓库或店面,在他们的铁卷门后,藏着大大小小的木箱纸箱,里头货品一应俱全。有人戏称越南人:“如果一粒木瓜从树上掉下来,在它掉到地上以前,就有人抢着要挂牌出售了。”

在越南,再微小的技能,越南人都有办法用它来谋取利益,完全没有技能的人则是当掮客。在越南,各主要公路和乡间道路两旁都摆满摊贩,访客只要一停下脚步,便会被一拥而上的男女老幼包围,兜售从汽油到T恤的各类货品。在越南道路两旁,这些男女老幼兜售的每一种货品和服务,虽然还比较简陋,但是,都有现成的销网。

任何人只要去过胡志明市西区的赛马场,便可以为越南的竞争力作见证。许多当地人充满了竞争精神,虽然政府努力维持社会主义政权,但就经济上来说,实力还不是强大,商业也不是十分繁荣。这并非意味着越南人放弃了做生意,相反地,企业家都很勤恳,他们到处奔波,四下揽生意。

越南人的“狡黠”体现在他们善用小聪明和小伎俩,而且商业诚信不是很高。甚至有人认为越南人是有名的忘恩负义。很多越南客户付款不痛快,总是东找理由西找借口拖着你,希望把你拖急了你就给他打个折,更有甚者直接赖住不给了。这点我们要注意,要从付款方式开始,牢牢控制主动权。

爱贪小便宜也是他们一个众所周知的特点,他们会要求你安排住宿、交通、吃饭等等一大堆问题,能抠你的尽量抠,还经常都在谈好的价格的基础上附加很多额外的东西。

决策特别慢

越南遵循亚洲传统的集体决策模式。越南商人重视群体的和谐,外国人通常会对越南方面各合伙人间的争议一无所知,其内部的资讯也绝少透露给外人知道。在越南,企业整个制度强调一致性。从文化角度分析,越南遵循亚洲传统的集体决策模式。越南商人重视群体的和谐,外国人通常会对越南方面各合伙人间的争议一无所知,其内部的资讯也绝少透露给外人知道。在越南,企业整个制度强调一致性。

虽然与其他亚洲人(如日本)比起来,越南人较不介意直接而坦率的说话方式,但他们仍不喜欢争执,因为争执与他们所褒扬的礼貌与和谐相抵触。

这在决策时表现出越南人多是心平气和地表达意见,而少脸红耳赤,拍桌打椅的争吵。

与越南人做生意,必须亲自拜访对方多次,才能看到一点点即将进行决策的迹象,因此如果做决策所花的时间比预期的要长,也别失望。因为决策慢是越南人的一个特点。

越南人以个人交情及面子问题作为决策的依据,如果他们对你的印象好,便会特意给你方便,倘若对方对你的印象不佳,则无论你的提案多好,他们也不会接受。

不重计划,率性而为。

许多西方人喜欢订定计划,然后按照计划行事,越南人则较喜欢顺其自然、见招拆招。他们很欣赏西方人积极的作风,却无意起而效尤。外籍商人在越南经商,切记要保持轻松的态度与沉着的耐性。经验老到的商人认为,如果去一趟越南有75%的行程能够按预定计划进行,就算很成功了。

风土人情

越南人厚爱红色,视红色为吉祥、喜庆之色。非常喜欢狗,认为狗忠实、可靠、勇敢。喜爱桃花,认为桃花鲜艳、美丽,是吉祥之花,并称之为国花。

他们忌讳别人拍他们的肩膀或用手指着他们大声叫嚷,认为这是有失礼貌的举止;忌讳用脚指物,或把脚掌对向别人,认为这是污辱人的动作。进口清关空运进口

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